客商銀行成立于2017年，是廣東銀保監局轄內的第一家民營銀行。作為一家年輕的銀行，客商銀行積極擁抱數字化轉型浪潮，力圖以科技賦能，做一個“特、專、精、美”的新型價值銀行，將客商銀行打造成穩健發展的數字銀行、蘇區銀行、灣區銀行、全球客商銀行。

2020年，客商銀行明確了數字化發展戰略定位，成立（深圳）軟件開發中心，并啟動核心系統自建工程，按照“小步快走、以精品工程建設提升金融科技基礎能力，打造數字化發展底座，從而樹立信息科技口碑，帶動業務發展”的思路，綜合考慮人員能力提升、基礎設施平滑升級、滿足未來5-10年業務規劃的需求，最終選擇華為提供全棧的ICT解決方案，為金融科技創新保駕護航。

數字化轉型，伙伴比方案更重要

客商銀行于2017年在梅州建設生產中心， 2018年在廣州建設災備中心，將部分生產業務承載在廣州數據中心，形成雙中心互備格局。為推動客商基礎設施架構平臺的跨越式發展，并綜合考慮現網實際情況，避免現網業務碎片化發展，客商銀行應用了華為提出的核心自建+現網平臺優化升級的一整套綜合全棧ICT解決方案，在實現整體架構重構的同時，還具備良好的開放兼容性，有利于平滑演進和持續迭代升級，也有利于客商銀行人員有序的能力提升，符合甚至超出了項目的預期目標。該項目涉及核心系統、數據中心、電子銀行的回遷自建以及配套20多個系統的改造，在周期短、范圍廣、難度大的情況下，歷經230天的日夜奮戰，于2021年6月1日成功上線。華為優質的產品性能和可靠的解決方案在此過程中有力地支持了業務發展，經受住了業務爆發性增長的考驗，是值得信賴的合作伙伴。

從托管到自建，創新促業務發展

前期出于響應快速業務上線的需求，銀行核心系統采用租賃方式，但經過4年多的發展，原租賃方式已經不能滿足未來發展需要，不足以滿足客商銀行在研發能力上的提升需求，因此客商銀行開始了核心自建工程。此次核心自建工程，通過華為OceanStor 18510F高端全閃存雙活方案建設基礎數據平臺，秒級異步復制實現遠超業界水平的RPO容災能力，有力保障了數據安全。

同時，為了持續提升客商銀行的金融科技能力，客商銀行同步引入華為服務器和虛擬化平臺，為穩態業務后續不斷迭代升級打下堅實基礎，同時為后續平滑切換至更高水平的自主架構打下堅實基礎。在辦公系統、中間業務以及敏態業務部分，通過華為云平臺升級、分布式技術改造構建分布式架構的核心系統群，重塑了對客服務的數字銀行渠道以及內部辦公管理系統。在金融行業，基于軟硬件基礎設施的使用水平不斷提升，客商銀行通過前期引入測試、全面兼容性驗證以及選擇優質的合作伙伴等措施，有效保障了可靠性、業務連續性水平不降反升的目標落地，給梅州的百姓、客家企業和心系家鄉的客商等群體提供了隨時隨地辦理金融業務的平臺。

數字化轉型加速，業務創新轉型注入新動力

銀行業已經全面步入4.0時代，金融服務已開啟數字化革命的大門，核心自建工程的順利上線，提升了客商銀行基礎能力、數據能力、風控能力，將加速客商銀行數字化發展進程，為客戶提供更加快捷、安全、穩定的金融服務，為客商銀行業務持續發展和創新轉型注入新動力。

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